客の間違い正したらキレられたｗｗｗｗ

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客の間違い正したらキレられたｗｗｗｗ

http://hayabusa.2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1368862548/

1: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 16:35:48.28 ID:r07iwl2H0

死ねよ老害

3: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 16:36:56.92 ID:mQRNbn290

それが接客だ若者

6: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 16:38:08.36 ID:r07iwl2H0

>>3
いや、そりゃわかってるよ金もらってる身だし割り切ってるわ

2: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 16:36:16.07 ID:3zBqdN4R0

聞こうか

4: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 16:37:33.15 ID:r07iwl2H0

とりあえずスペック

>>1大学生
バイトはスーパーのレジ

老害
65くらい
ムダにオシャレな帽子
唇になんか黄色いのついてる

5: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 16:37:59.09 ID:oabSSCKgP

正しいことだけやってりゃ世の中渡っていけるほど甘くねえよ

7: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 16:38:11.17 ID:95f9flxG0

接客なんて決まった台詞言ってニヤニヤしてればいいんだよ
無駄な事するとミスるぞ

8: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 16:38:49.85 ID:r07iwl2H0

>>7
俺も別に間違いを正したってほどのことしたつもりはない

9: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 16:39:19.88 ID:Pd70DKYH0

心を殺してマシンになるのだ
俺はレジ打ちマシンだ！

11: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 16:40:48.42 ID:r07iwl2H0

まあ内容は薄っぺらい

うちの店はレジ袋が有料なのね。
必要だったらレジの横にあるカードをカゴにいれてもらうか口でいってもらえばよい。

13: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 16:42:40.86 ID:r07iwl2H0

その親父は特に意思表示がなかったからいつも通り笑顔で接客した。
さらに俺は念押しで『袋はご利用ですか？』ってきいたんだ。
親父は首を横にひねった。
そこで俺は袋いらないんだと理解して、お会計にはいった。

17: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 16:44:19.07 ID:r07iwl2H0

お会計処理後ありがとうございましたーって言って、次の客流そうとしたら…

おいっ！
袋はいってねえだろ

ここまでは割とありがちなので、一枚2円になります。と説明した。

18: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 16:44:20.08 ID:3rwHmYkb0

簡潔に頼むわ

24: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 16:46:26.15 ID:r07iwl2H0

すまん一気に結論いうわ

親父『じゃあ袋2つつけろ！！！！

すごい怒鳴られた。

俺『かしこまりました。袋2枚ですね。

この袋2枚って言い方にぶちぎれられた。

26: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 16:47:07.20 ID:3zBqdN4R0

なんだそりゃ
国語の先生だったってヤツか

27: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 16:47:12.59 ID:ZTA7y6cK0

うざいな老害ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

29: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 16:47:56.25 ID:r07iwl2H0

袋2枚ですねっていったところが導火線に火をつけたみたい。

お前らだったらこんな些細なことにキレる？

30: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 16:48:13.44 ID:hEBXFBNjO

袋下さいって口頭で言ったらカードをカゴに入れろって言われた事ある
意思が伝われば別にいいだろ

36: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 16:49:43.76 ID:r07iwl2H0

>>30
それは店員が悪い

43: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 16:52:08.29 ID:hEBXFBNjO

>>36
まあ大学生くらいのコミュ障っぽい店員だったわ
他の店員なら大体値段読み上げるのにそいつずっと無言だったし

33: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 16:49:12.54 ID:r07iwl2H0

そのあとはもう、罵声の嵐

おまえはお客を舐めてる。
からかっているのか？

いやいやwww
おかしいでしよw
店長は俺に謝れいうし、なにを謝ったらよいのよ

34: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 16:49:14.58 ID:3zBqdN4R0

そりゃあ
なんでもよかったんだよ
切れたかったんだな
おまえはただの都合のいい標的にされた

40: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 16:50:45.92 ID:r07iwl2H0

>>34
うーん

でも明らかに袋2枚ですね。からキレたんだよ…

耳は悪くないと思う

ドライアイスの確認したら大丈夫って答えたし。

35: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 16:49:18.13 ID:MKoWifKn0

老人は耳が遠いんだから

37: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 16:49:58.72 ID:ZTA7y6cK0

その場に客で俺がいたらジジイにキレてやれたんだがな

39: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 16:50:05.06 ID:qbga2B7kP

老害だから真剣に相手したら負けだわ

42: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 16:51:25.76 ID:r07iwl2H0

>>39
まあな…

でもキレるポイントが理不尽すぎて辛い

41: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 16:51:02.07 ID:7AZbs0T20

あっサッセーン
以後気を付けまーす
ってニヤニヤしながら流せばいいんだよ
相手はキチガイなんだから真面目に接客できるわけがない

46: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 16:52:46.83 ID:r07iwl2H0

>>41
それが通じないんだよ
説教はじまるからな

後ろに並んでた客はいなくなり、停止板が店長によっておかれ、しばらく俺は罵声を浴びせられた
ずっと親父のターン

45: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 16:52:36.58 ID:dLEkx4YO0

てかなんで男なのにレジ係なんかやってんの？

51: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 16:53:41.96 ID:r07iwl2H0

>>45
ばかだな
男だからあえてだよ

おばさんたちにかわいがられるし、シフトは融通効かせてくれるし最高だぞ

47: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 16:52:51.34 ID:4hlJV+vfO

まぁこういう奴いるよな
ハイハイ言ってスルーが安定

48: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 16:52:51.52 ID:mQRNbn290

まあ気持ちはすごくよくわかるけどたまたま面倒な客に当たったと割り切るしか無い
どうせそいつはお前より先に死ぬんだからもう忘れなさい

49: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 16:53:07.75 ID:0CV7l6uaP

袋お2つですねって言えばよかったのに

56: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 16:55:08.49 ID:r07iwl2H0

>>49
自然に流れで袋2枚ですね。って返してもおかしくないべ？

64: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 16:57:15.83 ID:eCBgMEDp0

>>56
おかしいおかしくないではなく、客の間違いをわざわざ訂正したからイラつかせてる
さらにその前に袋が欲しい客に袋を用意せずイラつかせてる
お前の顔がムカつく、喋り方もムカつく
そういった小さい事の積み重ねで客をキレさせてんだよ
お前が悪い

70: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 16:58:22.32 ID:r07iwl2H0

>>64
ちゃんと読んでくれましたか？？

袋が必要かどうかは先に確認したんだよ？
返答もあったんだよ？

80: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 17:01:00.19 ID:eCBgMEDp0

>>70
親父は首を横にひねったのをお前が袋入らないんだと理解したけど
それは間違いだったんだろ。
客のジェスチャーが解り難かったのも事実だろうが
お前が勘違いしたのに変わりはない
だったら普通はそこで謝るんだよ
なのにそうやって自己正当化するから余計イラつかせる
お前客商売向いてないんじゃね

86: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 17:02:57.26 ID:r07iwl2H0

>>80
じゃあお前だったらこの状況どうすんの？

93: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 17:04:32.57 ID:0CV7l6uaP

>>86
キレられたら、許してくれるまで謝るだけ

118: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 17:10:50.96 ID:eCBgMEDp0

>>86
最初に袋入ってねえとか言い出した時点でまず謝って
１枚２円する事を申し訳なさそうに説明して
二つくれとか言ってもわざわざ二枚ですねとか訂正せず
最後に時間取らせた事を謝る

まあそれでもキレる奴はキレるけど
そうなったら他の客に迷惑かからないように誰かにレジ代わってもらうなりして
流すしかないだろうな

90: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 17:03:27.88 ID:vjqNmYsb0

>>64だな。

94: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 17:05:05.36 ID:r07iwl2H0

>>90
はいはい俺が悪かった
お客様は神様です。

さよなら

103: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 17:07:34.01 ID:0CV7l6uaP

>>94
こういう態度の奴が客商売なんかできるわけないだろ

52: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 16:53:47.56 ID:JGkNBbcEP

この程度でいちいちスレ立ててるようなら接客なんて辞めろ
こんなのまだマシな方だ

53: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 16:54:14.32 ID:3zBqdN4R0

老人クレーマーは切れてしまうと
引っ込みが付かなくなって暴走する
落としどころがわからないから
いつまでも怒る

60: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 16:55:57.97 ID:u8PiCE/c0

>>53
その上奴ら自分のミスを認めないからな
とにかく店員に押し付ける

61: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 16:56:10.55 ID:r07iwl2H0

>>53
よくわかってる。

ほかにもいろいろあるけど、スレ建てたのはキレるポイントがおかしかったのと、店長は客の方もつから俺が悪人にされて腹立ったからだよ

78: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 17:00:27.04 ID:u8PiCE/c0

>>61
店長としてはそうするしかないだろう
客去ったあとに「お疲れ様ごめんね気にしないで」って言ってくれる店長には惚れる

54: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 16:54:48.43 ID:qDRW5srp0

まさに袋叩きだなwww

71: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 16:58:32.29 ID:lSCGJ6jU0

間違いを指摘されたようで腹がたったのか
なるほど

68: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 16:58:00.74 ID:3zBqdN4R0

銀行とか郵便局の窓口で切れるジジイ多いぜ

82: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 17:01:40.96 ID:U/54z9yS0

切れたもん勝ちの今の風潮がおかしいんだよな
結局、クレーマーが得してるし

「お客様は神様です」なんて成長期時代の悪癖だ

どっかの国みたいに基地害はショットガン突き付けるぐらいしないとな

95: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 17:05:08.07 ID:kRY7T4eZO

>>82
お客様は神様ですっていうの自体は悪くないんだよ
問題なのはその言葉を店側じゃなくて客側が振り回してることでな

96: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 17:05:58.64 ID:BSv7K6+CP

マジでこういう理不尽なキレ方されたらどうすりゃいいのさ
俺はとにかく謝って嵐が去るのを待つけど
キレ返しちゃうタイプもいるだろ？

101: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 17:07:17.00 ID:7eFQVcFK0

>>96
目の前で取っ組み合いの喧嘩に発展させて店員がいたわ
なんか箸付けるの云々で客がキレて殴りかかってた

106: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 17:07:38.51 ID:kRY7T4eZO

>>96
こういう場合は相手の話きっちり聞きながら謝るのが正解。お金かかる話なら謝るかどうかの判断も必要だけど

105: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 17:07:38.52 ID:IulkGSlX0

店員「ライスにしますか？パンにしますか？」

俺「ご飯で」

店員「ライスですね」

俺「あ、はぃ...」

112: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 17:08:57.74 ID:4Z/DaPYg0

>>105
なんかお前可愛いな

110: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 17:08:42.62 ID:r07iwl2H0

>>105
そうこんな感じだろ普通

親父はキレるんだよ

107: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 17:07:45.61 ID:ZIRNbIhw0

まあ、小売り業はしゃーない
俺も現場研修で1ヵ月やったけどキチガイは結構きたし
元気出せ

113: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 17:09:02.98 ID:fb7tynLh0

よほど理不尽なことを言ってるわけでなし
ただの勘違いすれ違いは店員が折れたほうが丸くおさまる

114: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 17:09:41.59 ID:4cvcrs2w0

客は常に正しいからなw

119: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 17:11:13.68 ID:0CV7l6uaP

こんなこと数えられんほどあるよ。店長にクレーム入れられたこともあるしな。

144: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 17:17:02.56 ID:uhDRMk4zP

やっぱ袋は有料にするんでなく
利用しない人間にＰ付与とか○円還元にしたほうが良いな
デフォは付いてるものとしたほうがめんどくさい客とのトラブルが減る

148: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 17:17:58.79 ID:lSCGJ6jU0

コンビニで箸とか袋使うか聞かれるのはいいけど
毎回毎回ポイントカード持ってるか聞かれるのはちょっと苛つく

150: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 17:18:15.87 ID:4AFOXUBV0

まぁ、嫌になったら辞めればいいじゃんむいてないだろうし

176: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 17:25:53.26 ID:04XDDUXb0

日頃のストレスをぶちまけられただけだ

181: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/18(土) 17:26:45.18 ID:mQRNbn290

>>176
まあこれに尽きるな

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[ 2013/05/18 19:30 ] VIP | CM(2)

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名前：名無しさん:2013/05/18(土) 21:00:00

正しいことしなかったね大人になったなって日本人はいうんだよ
悪くないのに謝ってるからドンドン調子に乗ってエスカレートしていくんだろ
虐められても反抗せずに謝れっていってるようなもんだぜ
それを賢いっていう馬鹿ばっかり

名前：名無しさん:2013/05/18(土) 21:26:08

わけわからないところでキレるやつに謝ってもしょうがないね

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